Help Desk na Idade Média: Quando assiste este vídeo, era como estar me vendo alguns anos atrás, em que o computador parecia um bicho de sete cabeças, que eu não sabia em que botão apertar, nem pra ligá-lo. Me sentia como o senhor do vídeo que achava que perderia tudo o que estava escrito se virasse a página. Hoje depois de experimentar o novo, de deixar o medo de lado, já posso dizer que consigo aproveitar está tecnologia maravilhosa que está ao nosso alcance, pois através dela já fiz alguns cursos à distância. 

Josiane  Leal